Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos comprometidos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre las maneras en que recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Granvia Bitnova (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

• Para brindar transparencia sobre el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de los datos personales. Por ello, hemos creado nuestro sitio web. Para lograrlo, utilizamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre el uso de los datos personales.

Si determinamos que requiere detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora correspondientes.

Con gusto responderemos cualquier pregunta y le proporcionaremos las aclaraciones necesarias sobre cualquier limitación establecida por la ley. Puede contactarnos por correo electrónico en la siguiente dirección: info@granvia-bitnova.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Nosotros podremos tratar sus Datos Personales para diversos fines, entre ellos facilitarle el acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de negociación de terceros (los 'Servicios'), así como mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, apoyar el mantenimiento y la prestación de los servicios, cumplir con obligaciones normativas o legales y realizar actividades administrativas y comerciales que favorezcan la prestación y el uso de los servicios.

Asimismo, tratamos datos personales para conocer mejor sus preferencias y necesidades.

• Para acceder a herramientas esenciales que le permitan proteger sus derechos respecto de los datos personales:

Para garantizar el ejercicio de sus derechos, contamos con recursos sólidos. Contáctenos en cualquier momento para solicitar información relacionada con sus datos personales. Podemos modificarlos o eliminarlos, dejar de utilizarlos para fines específicos o de forma general, y transferir la información a usted o a un tercero. Estamos en condiciones de atender sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, sí nos comprometemos a seguir implementando diversas medidas técnicas y organizativas para mantener dichos datos protegidos en todo momento.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas físicas y explica cómo los procesa y comparte con terceros, así como las medidas para garantizar la seguridad de los procesos, entre otros aspectos.

Esta Política se refiere a información vinculada a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a la persona física que puede ser reconocida directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.

La Política define el «tratamiento» como un proceso que implica el uso o la recopilación de datos personales. Incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están concebidos para uso de personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos a sabiendas que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de información relativa a menores, la eliminaremos tan pronto como nos sea posible.

2. ¿Qué datos personales tenemos de usted?

Al acceder a nuestros servicios y canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitarle sus datos personales. En otros casos, obtenemos sus datos personales al analizar el uso que hace de nuestros servicios o de nuestros canales de atención, o mediante la información que recibimos de socios terceros.

3. Ausencia de obligación de proporcionar datos personales a la empresa y sus consecuencias.

Sin embargo, no está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. En determinadas circunstancias, es posible que decida no proporcionarnos ningún dato personal. Esto podría impedirnos ofrecer nuestros servicios o dificultar que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recabar? Al visitar nuestro sitio web, recabaremos la siguiente información personal:

Esto incluye datos del registro de su actividad en línea; información sobre su tráfico (como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso); el idioma que usó; registros de fallas del software; el tipo de navegador utilizado; así como información sobre el dispositivo que empleó. La información recabada no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarlo.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite de manera voluntaria al conectarse con una plataforma de negociación en línea de un tercero por nuestro conducto.

Información personal que usted proporciona específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones comerciales: incluye su nombre completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base legal y los motivos del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines indicados en esta sección y conforme a la base legal aplicable al tratamiento.

Sin una base legal, la empresa no puede tratar sus datos personales. Las bases legales que permiten a la empresa tratar sus datos personales son:

• Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por una o varias razones. Por ejemplo, cuando envía sus datos personales a través del sitio web para que podamos transferirlos a una plataforma de negociación de un tercero.
• La Empresa o un tercero podría requerir el tratamiento para atender un interés legítimo. Por ejemplo, puede ser necesario mejorar nuestros servicios o defendernos ante reclamaciones legales.
• El tratamiento debe realizarse en cumplimiento de una obligación legal.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrará la lista de motivos y bases legales por los que podemos utilizar la información que usted nos proporciona. Datos personales.

6. Transferencias de datos personales a terceros

La empresa también podrá compartir datos personales con terceros que nos brindan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de información de direcciones IP y análisis de la experiencia del usuario.

También puede solicitarnos compartir con plataformas de trading de terceros ciertos datos personales suyos. En estos casos, compartiremos con dichas plataformas únicamente los datos personales que usted nos haya proporcionado. El uso de sus datos personales está sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

La Empresa podrá compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. Esto puede brindarle a la empresa los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o los bienes, la Empresa está autorizada a compartir datos personales con autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

También podremos compartir sus datos personales con posibles inversionistas o compradores, o con los prestamistas de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo, si llegara a concretarse una transacción de este tipo (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Podríamos recurrir a servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estos terceros también podrían emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cada vez que visita o utiliza nuestro sitio web. Sirven para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el objetivo de mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarle. También se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que utilizamos son de sesión. Se almacenan temporalmente en su dispositivo y permanecen activas por un breve periodo, hasta que cierre su navegador. Otras son persistentes. Estas permanecen en su dispositivo durante un periodo incluso después de cerrar el navegador. Se usan para ayudar al sitio web a identificarlo como un usuario recurrente y facilitar su regreso al sitio.

Tipos de cookies:

Podrán ser utilizados por nosotros de acuerdo con su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o se eliminaron

Para bloquear o eliminar las cookies, es necesario ajustar la configuración del navegador. A continuación se incluyen enlaces que ayudan con el proceso en algunos de los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, tenga presente que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como usted espera.

Aviso sobre el rastreo en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de datos personales descritas en esta política, o por periodos más prolongados cuando así lo permitan la ley, los reglamentos, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros por un periodo de 12 meses. Si nos autoriza, continuaremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.

Revisamos de forma periódica los Datos Personales que conservamos para verificar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de datos personales a países extranjeros u organizaciones internacionales

Su información personal puede transferirse a otros países; es decir, sus datos personales pueden ser enviados a un tercer país (distinto del país en el que reside) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La Empresa toma todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que los titulares de los datos puedan hacer valer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que, según la determinación de la Comisión Europea, ofrece un nivel de protección adecuado para los datos personales que se le transfieran, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el “RGPD”)
• La transferencia se efectúa conforme a un instrumento jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos, de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra a).
• La transferencia se efectuó conforme a las cláusulas contractuales tipo para la protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46, apartado 2, inciso c), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a terceros países o a organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de los Datos Personales

Hemos implementado medidas organizacionales y técnicas adecuadas para proteger los datos personales. Esto incluye prevenir su destrucción accidental o ilícita, así como su pérdida o modificación de los datos personales.

No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus datos personales esté exenta de errores. Tampoco somos responsables de ningún daño intangible, incidental o consecuencial que se derive del uso o la divulgación de datos personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, la divulgación de datos personales por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus datos personales en estas situaciones.

La transmisión de datos personales por la web no es completamente segura. Por ello, La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que nos envíe por Internet.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web se incluyen enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Estas plataformas no están bajo el control de la empresa. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de datos personales que realicen dichos sitios o aplicaciones. La presente Política no es aplicable a las acciones realizadas a través de esos sitios o aplicaciones.

Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizar sus aplicaciones. También le sugerimos que les proporcione cualquier dato personal.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Además, cuando las modificaciones sean significativas, procuraremos notificarle por los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier cambio entrará en vigor tras la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos en relación con su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilemos sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar todos aquellos datos personales que no sean necesarios para nosotros. También puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de sus datos personales.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), consulte esta página:

Estos derechos están a su disposición respecto de la información que usted proporcione relacionada con sus datos personales. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede verificar la exactitud de los datos personales que le conciernen y que se encuentran en tratamiento. En ese caso, usted puede acceder a sus datos personales.

La Compañía puede proporcionar una copia electrónica de los datos personales que actualmente procesa y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de otra persona o vulnerar sus propios derechos, la empresa podrá negarse a atenderla o limitar su capacidad para hacerlo.

Derecho de rectificación

La Empresa está facultada para rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le concierna, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Aplican las siguientes causales: (a) Los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento; (c) Usted se opone, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos nuestros o de un tercero; (e) Los datos personales se han tratado de forma ilícita; o (f) los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal de la empresa.

Este derecho no aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal que exija dicho tratamiento conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el tratamiento de su información personal.

Si solicita limitar el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un interés público importante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se sustenta en su consentimiento o en un contrato del que usted forme parte, cuenta con el derecho legal de revisar los datos personales que haya proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que sus datos personales se transfieran directamente de la empresa a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible. Sus derechos de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no afecta los derechos ni las libertades de otras personas.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Esto no se limita a la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. Si demostramos motivos legítimos imperiosos para tratar datos personales, podremos continuar con el tratamiento solo cuando estos prevalezcan sobre sus derechos, libertades o intereses, o cuando sea necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de acciones legales.

Respecto del marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a negar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la licitud ni la legalidad de ningún tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de la revocación.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Puede presentar un recurso ante la autoridad de control de un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas respecto del tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de sus Estados miembros podrían limitar sus derechos respecto a los datos personales que le conciernen, según se detalla en esta sección 13.

Le entregaremos la información solicitada, conforme a los derechos que le asisten en la Sección 13 de este acuerdo, dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. El plazo podrá ampliarse hasta dos meses, de ser necesario, según la naturaleza de la solicitud y el volumen de solicitudes recibidas. Dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le informaremos sobre cualquier prórroga y los motivos correspondientes.

Siempre que no contravenga lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a dicha sección se le proporcionará sin costo. Si la solicitud carece de fundamento o es excesiva, en particular si es reiterada, podemos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o de comunicar la acción solicitada. También podemos abstenernos de actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó o está realizando la solicitud, la empresa podría solicitar información adicional para verificarla.